Роскачество выдало Grand Autograph Hotel Novosibirsk 5* сертификат, подтверждающий готовность отеля встречать туристов из Китая.
Орган по сертификации «Роскачество — Туризм» успешно завершил процесс сертификации одного из флагманов сибирского гостеприимства — Grand Autograph Hotel Novosibirsk 5*. Это важный шаг в развитии международного туризма в регионе и подтверждение готовности отеля принимать китайских гостей на самом высоком уровне.
По словам министра экономического развития Новосибирской области Льва Решетникова, это признание высокого уровня сервиса и соответствия международным стандартам. «Хочу отметить вклад команды отеля в развитие индустрии гостеприимства не только Новосибирской области, но и России в целом, и пожелать им дальнейших успехов», – цитирует министра Минэкономразвития региона пресс-служба правительства Новосибирской области.
Сертификация охватывала ключевые аспекты сервиса для гостей из Китая: наличие информации на китайском языке, удобство навигации, учет культурных особенностей, доступность меню с переводом, наличие чайных зон, адаптированных номеров, а также подготовленность персонала к обслуживанию иностранных туристов.
Сертификат China Friendly открывает отелю новые возможности: увеличение потока туристов из Китая, укрепление имиджа как современного и международного объекта размещения, а также возможность сотрудничества с крупными китайскими туроператорами и онлайн-платформами.
Орган по сертификации «Роскачество — Туризм» успешно завершил процесс сертификации одного из флагманов сибирского гостеприимства — Grand Autograph Hotel Novosibirsk 5*. Это важный шаг в развитии международного туризма в регионе и подтверждение готовности отеля принимать китайских гостей на самом высоком уровне.
По словам министра экономического развития Новосибирской области Льва Решетникова, это признание высокого уровня сервиса и соответствия международным стандартам. «Хочу отметить вклад команды отеля в развитие индустрии гостеприимства не только Новосибирской области, но и России в целом, и пожелать им дальнейших успехов», – цитирует министра Минэкономразвития региона пресс-служба правительства Новосибирской области.
Сертификация охватывала ключевые аспекты сервиса для гостей из Китая: наличие информации на китайском языке, удобство навигации, учет культурных особенностей, доступность меню с переводом, наличие чайных зон, адаптированных номеров, а также подготовленность персонала к обслуживанию иностранных туристов.
Сертификат China Friendly открывает отелю новые возможности: увеличение потока туристов из Китая, укрепление имиджа как современного и международного объекта размещения, а также возможность сотрудничества с крупными китайскими туроператорами и онлайн-платформами.
«Для нас большая честь быть первым отелем, получившим сертификат China Friendly Роскачества. Мы активно информируем всех партнеров — агрегаторов, туроператоров и турагентства — чтобы те, кто работает с китайскими туристами, могли предлагать наш отель своим клиентам. Отмечу, что за первые полгода 2025 года 7% всех гостей отеля составили иностранцы, причем треть из них — туристы из КНР. Хотел бы поблагодарить Роскачество за четкий и понятный чек-лист для прохождения сертификации. Все службы отеля тщательно подготовились и выполнили необходимые требования. Теперь мы полностью готовы к приему китайских гостей. Особенно приятным бонусом стало появление азиатских блюд в меню нашей шведской линии на завтраке. Так что мы действительно рады и надеемся на прирост гостей в этом сегменте. Уверены, что китайские гости в полной мере оценят сибирское гостеприимство», – отметил генеральный менеджер Grand Autograph Hotel Novosibirsk Эдуард Прохоров.