«Любимый отель, лучшие команда и сервис, самая вкусная и красивая еда» – мнение гостей об отеле Grand Autograph на клиентской вечеринке

Создавать для гостей и многолетних партнеров ежегодный праздник, в течение которого каждый из приглашенных еще раз почувствует заботу и теплоту команды Grand Autograph, – это устоявшаяся традиция, берущая начало со дня открытия в Новосибирске первого пятизвездочного отеля. На Pre-party в канун Нового года в холле второго этажа отеля и банкетных залах собрались гости, выбирающие для проживания в Новосибирске только Grand Autograph, партнеры, арендующие залы отеля для конференций, форумов и банкетов, гурманы, предпочитающие кухню ресторанов отеля 10TEN и «Увертюра», а также представители компаний, сотрудничество с которыми помогает держать высокую планку премиальной гостиницы.

Как отметил в приветственном слове собственник отеля, президент TS Group Александр Бойко, он очень рад, что гости на протяжении десяти лет остаются верны своему выбору, доверяют отелю заботу о своем комфорте и организацию деловых мероприятий.

Генеральный менеджер Grand Autograph Hotel Novosibirsk Эдуард Прохоров приветствовал гостей от себя лично и от каждого сотрудника отеля. «Мы искренне ценим вашу преданность, вашу поддержку! Нам важно наше сотрудничество, каждый ваш визит заставляет нас совершенствоваться, расти над собой и улучшать качество сервиса. Ваше доверие – это то, что позволяет нам двигаться вперед, помогает становиться лучше, чем были вчера. Пусть наша дружба, наше сотрудничество растут и крепнут, наполняют наши сердца теплом и добротой общения и взаимодействия!», – пожелал управляющий отелем.

Гости вечера отвечали любимому отелю той же теплотой и признательностью. Так, коммерческий директор-управляющий делами компании «ВИКСАТ» Виктория Заварзина начинает свое утро с кофе в Grand Autograph. «Я ровно десять лет с вашим отелем, – рассказала Виктория Заварзина. – Приезжала из другого региона и месяцами здесь жила. А переехав в Новосибирск, продолжаю пользоваться услугами отеля, хожу в тренажерный зал и бассейн. Безусловно, прихожу на бизнес-ланчи. Питание своего ребенка тоже доверяю отелю, так как уверена в качестве кухни. Договорились о размещении депозита, и ребенок всегда может с няней зайти и поесть». По словам Виктории, «ВИКСАТ» выбирает площадки Grand Autograph для проведения конференций и семинаров. Гостья также отметила высокий уровень сервиса и профессионализма. «Видно, что собственники и менеджмент вкладывается в персонал, его обучение, что отель постоянно находится в тренде и привносит что-то новое в свою работу на радость гостям», – подчеркнула Виктория Заварзина.

Управляющий новосибирским отделением одного из крупнейших российских банков отдельно отметил одно из основных отличий Grand Autograph – здесь к многолетним партнерам относятся как к друзьям, а не контрагентам. «Очень приятно, что и линейный персонал отеля, и управляющий Эдуард Прохоров, и собственник Александр Бойко всегда на связи, всегда открыты к диалогу и сотрудничеству. В отеле часто останавливаются ТОП-менеджеры банка, и для нас важно, что мы всегда можем заранее обговорить, какие нужны номера, что гостю необходимо в номере. И, конечно, отдельно хочется поблагодарить команду Grand Autograph, что им удается обеспечивать сервис и кухню на высшем уровне», – рассказал топ-менеджер.

Артем, представитель госкорпорации, останавливается в Grand Autograph ужен четвертый год. По его мнению, это один из лучших отелей в России. «Я много езжу по стране, жил в самых разных гостиницах в том числе с видом на Кремль и Госдуму в Москве. И могу сказать, что в Новосибирске в Grand Autograph самая доброжелательная атмосфера, самое теплое обслуживание», – рассказал Артем. Он также отметил удачное расположение отеля – в центре города, что намного облегчает передвижение со встречи на встречу во время командировки.

Постоянный гость, друг и восторженный посетитель Grand Autograph – так представилась Габриэла Тамарова. «Это самый любимый отель! Здесь команда восхитительная просто, лучший сервис, самая вкусная и красивая еда, здесь все работают для своих гостей. Это всегда подкупает. Обожаю этот отель за то, что он в самом сердце города. И хочу поблагодарить его за то, что он всегда теплый и радушный!», – призналась Габриэла Тамарова

По словам Натальи Коноплевой, компания «КЛАРАНС», ее организация дружит с отелем 10 лет, всегда выбирает его, чтобы провести идеальное мероприятие, поселить топ-менеджеров компании. «За эти годы не было ни одного нарекания. Все всегда оставались очень довольны», – подчеркнула Наталья Коноплева. По ее словам, после ребрендинга, сервис, доброжелательное отношение к гостям и кухня отеля сохранили уровень пятизвёздочного отеля, а в чём-то даже его превзошли.

Для своих любимых гостей и партнеров Grand Autograph подготовил блистательную праздничную программу. На импровизированной сцене выступили известная джазовая певица Виктория Верба, кавер-группа Jump More, исполнившие свои яркие хиты. Показ коллекции вечерних нарядов от LA LUNA, винное казино, дегустационные залы, шикарно оформленные фотозоны – праздничная программа была довольно насыщенной.

Праздничную программу для эксклюзивного вечера Grand Autograph разработала ивент-лаборатория Eventroom. Как отметил ведущий мероприятия, Eventroom - это единый центр продаж престижных площадок Новосибирска, принадлежащих холдингу TS Group Александра Бойко. Профессиональная команда Eventroom более 1O лет создает запоминающиеся события, оказывая полный комплекс услуг по организации мероприятий любого формата и сложности.

Весь вечер гостей угощали блюдами из нового новогоднего меню, разработанного бренд-шефом Артаком Шекояном. Под занавес вечеринки вынесли огромный торт.

Клиентский вечер – вечер благодарности – стал еще одним проявлением искренней любви команды Grand Autograph к своим гостям.


Фото: Матвей Черакшев