Новости
Индустрия гостеприимства

Отель Grand Autograph признан Легендой гостеприимства

Сервис онлайн-бронирования Ostrovok.ru подвел итоги ежегодной премии Guests' Choice, Grand Autograph Hotel Novosibirsk заслужил звание «Легенда» за попадание в рейтинг лучших отелей 3 года подряд.

Ежегодная премия Guests' Choice вручается лучшим объектам размещения России, Грузии и стран СНГ. Премия свидетельствует, что ее победители проявляют исключительное гостеприимство и заботу о гостях.

В числе критериев отбора – высокий рейтинг на протяжении всего года, значительное число бронирований и отзывов. Сами критерии сформированы на основании статистики бронирований на платформах «Островка».

В премии Guests` Choice три номинации «Лучшие из лучших», «Легенды» и «Открытие года». Новосибирский пятизвездочный отель Grand Autograph три года подряд побеждал в номинации «Лучшие из лучших» и стал «Легендой».

«Мы создаем для гостя не просто услуги, а целостный эмоциональный опыт, – подчеркивает генеральный менеджер Grand Autograph Hotel Novosibirsk Эдуард Прохоров. – Наши основные преимущества – это уникальная локация в сердце города с панорамным видом на Оперный театр, подтвержденный статус «5 звезд», который служит для гостя гарантией качества. И персонализированный сервис, внимание к деталям, которые создают круг постоянных гостей, возвращающихся год из года в свои любимые номера и рестораны отеля».

Сервис присваивает победителям премии Guests`Choice яркий значок сразу на трех сервисах: Островок, Островок B2B, Островок Командировки. По статистике Островка, после получения премии конверсия растёт в среднем на 29%, число бронирований – на 33%, число отзывов - на 21%.